Köp- och leveransvillkor på Nordskiffer AB

Företaget har sitt säte i Höganäs.

Nordskiffer AB

Verkstadsgatan 2

263 39 Höganäs, Sverige.

Önskar du komma i kontakt med oss, kontakta oss på [email protected] eller ring in till +46 (0)42-33 13 98.

Priser

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms. Använd pilen längst upp till vänster för att se priserna exkl.moms.

Reservationer

Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar om oförutsedda kostnadsförändringar sker för råvaror, energi, valuta och fraktkurser eller dylikt under året, samt för mått, viktändringar och eventuella tryckfel. Fel i vara anses ej föreligga vid mindre avvikelser i mått, vikt, struktur, färg och andra mindre avvikelser jämfört med katalog, broschyrmaterial samt material på webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att öka beställd mängd till hela pallar. Vi betraktar effekterna på grund av eller i samband med covid-19 (coronavirus) som force majeure, oavsett förutsägbarhet och tidpunkt för vår bekräftelse.

Säljaren är inte ersättningsskyldig enligt denna punkt, om säljaren kan visa att det förelegat ett sådant hinder att avlämna felfri vara som avses i punkt 10 i ABM 07 och säljaren meddelat köparen detta enligt vad som anges i samma punkt. Mindre repor och märken kan uppstå under transport och detta är inte att anse som ett fel. Natursten är en naturprodukt och avvikelser i färg och struktur samt utfällningar och fossiler kan förekomma. Eftersom detta är naturligt och inte påverkar produktens kvalitet och är det därför inte reklamations grundande. Utfällningen försvinner i regel av sig själv och fossiler bleknar vanligtvis med tiden.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du inom 48 timmar kontakta oss via e-post [email protected], i annat fall gäller de artiklar och kvantiteter som angivits i orderbekräftelsen.

Betalning

Förskottsfakturering gäller alla privatpersoner. Kreditkontroll tillämpas på alla företag, där Nordskiffer kan komma att begära förskottsfaktura efter kreditkontroll. Vid fakturering gäller 30 dagar i takt med utförd leverans.

Dröjsmålsränta vid försenad betalning debiteras i enlighet med räntelagen. Varan förblir säljarens egendom till dess den blivit fullt betald i den utsträckning som sådant äganderättsförbehåll är giltigt.

Faktureringsavgift

Som ett led i vårt miljöarbete kommer vi i första hand att skicka e-faktura. För detta krävs att köparen angett en aktuell e-postadress vid beställning. Önskas fakturan skickas i annat format tillkommer en faktureringskostnad på 29 kronor.

Leverans

Hämtning i Höganäs.

Om du som kund själv ansvarar för din hämtning kan det göras helgfria vardagar 8.30-15.30. När din beställning är redo att hämtas kommer du bli kontaktad genom e-post. Beställningen ska hämtas inom 7 helgfria vardagar från du blivit kontaktad.

Mindre paket

Mindre varor som verktyg och Allbäcks linsåpa skickas med PostNord till närmaste utlämningsställe. Ej uthämtat paket debiteras med 200 kr. Paket skickas endast till adresser i Sverige.

Utkörning

Leverans sker vanligtvis LOK – Levereras Olossat Köparen. I det fall köparen hindras att ta emot varan i rätt tid ska denne skriftligen meddela säljaren om detta, senast 10 vardagar före överenskommen leveranstid. I det fall säljaren upplåter uppställningsplats för vara debiteras kostnad för uppställningsyta. Om säljaren ej meddelas skriftligen senast 10 dagar före planerad leverans har säljaren rätt till ersättning för den skada denne lider. Omständigheter som till exempel trafik och väntetider gör att angivna tider är preliminära och utgör inget åtagande om exakt tidpunkt. Vi friskriver oss för försening av leveranser, vilket orsakas av väderförhållanden, strejk, screening eller annat stopp som ligger utanför vår kontroll.

Avisering sker 1 timme innan.

Önskas specifikt leveransdatum eller lossning med bakgavelift vänligen meddela oss i meddelande rutan i kassan eller kontakta oss på [email protected]. Lossning med bakgavellift kan erbjudas upp till 800 kg och ingår i fraktkostnaden.

OBS! Välj rätt leverans beroende på vilket postnummer du önskar leveransen till. Vid köp av olika skiffersorter kan vi tyvärr inte för tillfället visa den exakta fraktkostnaden i kassan.

Leveranstid

Leveranstiden varierar mellan 3 vardagar och 6 veckor beroende på produkttillgänglighet, åtgång, säsong och leveransadress. Är leveranstiden längre än 6 veckor uppges detta på produktsidan. Varor på lager i Höganäs levereras normalt inom 3-7 vardagar. Vi reserverar oss mot eventuella felaktiga lagersaldon.

Fraktkostnad

Fraktkostnad tillkommer på fakturan utöver din totalkostnad i beställningen. Kostnader för frakt är preliminära till dess att leveransdatum är fastställt och leveransen är bokad. Förändringar av skatter, drivmedelstillägg eller andra avgifter påverkar kostnaden. Ändrad frakt och leverans kan påverka kostnaden. Normalt räknas fraktdragande vikt utifrån verklig vikt inklusive pallvikt. Fraktkostnaden specificeras alltid på fakturan.

Tilläggstjänster

Säljaren har rätt att i efterhand debitera merkostnader för tilläggstjänster som utförts i samband med leverans och som ej bokats vid beställningstillfället, exempelvis lossning.

Garanti skiffer

Producenterna av skiffer lämnar 10-100 års garanti. Förfrågan om garantidokument ska ställas till säljaren i samband med att varan levereras, senast inom 30 dagar efter leverans.

Returer

Om inget annat överenskommits återköps ej levererad vara av säljaren.

Ångerätt

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

Vid nyttjande av din ångerrätt

Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till [email protected]. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till säljaren.

Köparen står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

Ångerrätt gäller inte vid:

Fel i vara anses ej föreligga vid mindre avvikelser i mått, vikt, struktur, färg och andra mindre avvikelser jämfört med katalog, broschyrmaterial samt bilder på webbplatsen.

Bestämmelser för köp av varor.

Där ej annat framgår gäller ABM 07. Avvikelser från säljarens bestämmelser måste avtalas skriftligen för att bli gällande. Dessa allmänna bestämmelser är avsedda som tillägg och ändring till ABM 07 och har företräde framför ABM 07. ABM 07 punkt 24 utgår och ersätts med följande: Ansvarar säljaren för fel i varan, är säljaren även skyldig ersätta skada, som uppkommer genom felet. Säljarens ersättningsskyldighet ska vara begränsad till ett sammanlagt belopp om 15 % av köpesumman. Säljaren ansvarar dock inte i något fall för produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan indirekt skada eller förlust. Säljaren ansvarar inte heller i något fall för köparens ersättningsskyldighet gentemot tredje man. Säljarens ansvar för fel är begränsat till det ovan sagda och köparen kan inte rikta andra ekonomiska anspråk mot säljaren med anledning av fel. Denna begränsning av säljarens ansvar gäller dock inte om denne gjort sig skyldig till grov vårdslöshet.

Säljaren är inte ersättningsskyldig enligt denna punkt, om säljaren kan visa att det förelegat ett sådant hinder att avlämna felfri vara som avses i punkt 10 i ABM 07 och säljaren meddelat köparen detta enligt vad som anges i samma punkt. Mindre repor och märken kan uppstå under transport och detta är inte att anse som ett fel. Natursten är en naturprodukt och avvikelser i färg och struktur samt utfällningar och fossiler kan förekomma. Eftersom detta är naturligt och inte påverkar produktens kvalitet är det därför inte reklamationsgrundande. Utfällningen försvinner i regel av sig själv och fossiler bleknar vanligtvis med tiden.

Cockies och personuppgifter

Genom att vara på Nordskiffer AB:s webbplats och handla hos oss accepterar du våran integritetspolicy. Vi hänvisar och uppmuntrar därav att läsa vår integritetspolicy där vi beskriver vår hantering av Cookies och personuppgifter. Läs integritetspolicyn här.

Ändring av köp- och leveransvillkor.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.